推 godzillagrrr: 如果真的有穿出去不可能只有磨損這樣而已08/14 01:28
推 Velina: 各說各話無解啊！你說不適合要退貨，但要如何證明鞋底不08/14 02:13
→ Velina: 是你造成的？你自己也無法提供不是你用的證明或錄影，客08/14 02:13
→ Velina: 服也說出貨有影片，你若覺得你是冤枉的，你大可以請他們08/14 02:13
→ Velina: 提供出貨的影片讓你確認一看便知，也不用在那邊吵說要提08/14 02:13
→ Velina: 供全新的證明，站在Lv客服的立場，他們會覺得出貨前基本08/14 02:13
→ Velina: 上都檢查過的，當然就不相信你說不是你用的啊。我也想分08/14 02:13
→ Velina: 享一下，我常遇到客人說東西少了沒收到，但調閱監視錄影08/14 02:13
→ Velina: 帶就真的有包進去，跟客人說有包給他，還硬要凹硬要吵說08/14 02:13
→ Velina: 就是沒收到，擺明著就睜眼說瞎話，這種人真是讓人看不懂08/14 02:13
→ Velina: ，但在我公司就是有吵有糖吃，所以只要客人第一次吵，即08/14 02:13
→ Velina: 便調閱影帶有出貨給他，但首次還是會補他東西就是了。站08/14 02:13
→ Velina: 在客服的立場角度來看，不理性的客人很多08/14 02:13
推 girlsholic: 你這個鞋底髒污感覺是試穿的時候留下來的耶，可能有08/14 07:51
→ girlsholic: 穿著在室內走動？官網不太可能將有明顯使用痕跡的鞋子08/14 07:51
→ girlsholic: 出貨給客人。08/14 07:51
推 goodga: 這就羅生門，會吵的有糖吃08/14 11:41
推 diamond57: 鞋底的髒污一收到就發現了嗎？這點文章內沒提，加上原p08/14 11:57
→ diamond57: o退貨原因是不適合，所以看不出來贓汙是什麼時候有的08/14 11:57
→ yjw81: 有沒有可能是物流問題？08/14 13:04
推 kisse0411: 想請問原PO這雙等快一個月才拿到是有什麼原因嗎?08/14 13:18
→ kisse0411: 我是想讓sa有業績，台灣沒貨網路有所以請sa訂6天就到貨08/14 13:41
→ kisse0411: 但我比較好奇的是取貨當天都沒檢查嗎?我也是買鞋但當天08/14 13:44
→ kisse0411: 有請我檢查甚至試穿，但訂之前sa有說不能退了08/14 13:50
→ a111156987: 敢問你是在怎樣的地面上試穿呢? 08/15 05:03
噓 KentAsian: 我覺得底部這樣我是客服也不會接受退貨 08/15 14:47
推 Tattoo: 羅生門只能自己吞。 08/15 16:53
推 iamrick: 這痕跡感覺有在室內硬地板試穿走過？ 08/16 00:11
→ Cute2344: 所以有試穿過嗎？ 如有穿出去狀態不會只有這樣，室內試 08/16 23:12
→ Cute2344: 穿比較有可能會這樣 08/16 23:12
推 ccw1229: 本來就是商家要證明商品交付時沒有瑕疵啊 要求店家提供出 08/17 00:00
→ ccw1229: 貨影片根本沒問題 08/17 00:00
推 librayi: 原po當天沒發現鞋底有磨損，事後再質疑非全新品就羅生門 08/18 02:45
→ librayi: 了 08/18 02:45
推 librayi: 但門市直接幫客人拆箱好像也不太恰當 08/18 02:51
推 emmamancini9: 妳第一時間收到商品有檢查嗎？如果是我看到底部有 08/20 23:51
→ emmamancini9: 瑕疵我會馬上回報客服 有沒有可能是妳在家試穿的 08/20 23:51
→ emmamancini9: 時候用到的？如果第一時間沒發現這樣很難認定這是 08/20 23:51
→ emmamancini9: 誰造成的 這磨損狀態就連在國外可能也退不了 08/20 23:51
→ MHPTT: 即然是到店取貨 為何不現場試 有問題就直接退 08/21 04:48
推 hekimay: 開箱沒有錄影其實也很難證明這不是試穿弄到的耶 覺得客服 08/23 22:55
→ hekimay: 也不是無理 08/23 22:55
推 Nightingale: 客服不算無理 但店家流程也有瑕疵 給客人商品前應請 08/24 12:53
→ Nightingale: 客人確認狀態全新 08/24 12:53