LV路易威登Louis Vuitton的購買評價 去年二月初買LV Cousion MM大款,是我的生日禮物,花了13萬多,微風信義店的櫃姐服 務非常好,LV包我很滿意。 誰知用了幾個月之後,肩帶鏈條上的金屬烤漆一層層剝落,一環一環的金屬環烤漆在彼此 碰撞下,嚴重掉漆到非常斑駁,背出去很掉價,於是十月初我送到101專櫃,使用不到一 年想問問看有沒有免費保固之類。結果是”LV完全沒有保固”,得自費更換鏈帶,要7600 元,而且要等一個半月左右送香港。 最終我妥協了自費買新的鏈條,櫃姐便拿出手機開始掃我的LV包,說有碼藏在包包間能掃 出來,要查看是不是正品,結果換了好幾個櫃姐櫃哥,掃了半小時以上,可能有一個小時 ,都沒掃出來。我就在那邊罰站幾十分鐘沒有人端茶水給我,也沒人招呼我坐下。 我買的正品,用LV的系統最終居然沒辦法證明是正品,超傻眼,這是什麼系統,拿來維修 好像還有被侮辱的感覺。最後沒辦法櫃姐只好查閱我的購買紀錄,然後”答應”讓我自費 7600購買替換的鏈子。 原先說一個半月,結果等了三個半月才有人打給我說可以去買鏈子了,7600元,自費買。 我的想法是,LV這麼貴的包,現在又漲了好幾萬,熱賣中,背帶鏈子不是耐用的金屬打造 ,烤漆容易剝落,LV沒有提供免費保固至少一年不太合理。送修到香港的效率也太差,這 幾個月我包包都沒辦法使用。只好換了gucci的包在用。 總結,LV國際大品牌提供的售後服務及肩帶鏈子品質,我覺得是不及格的。供有意購買這 款包的顧客參考。 https://i.imgur.com/VHv342V.jpg
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antary0417: 我連十年前歐洲買的沒有購買證明紀錄的speedy包都可以 01/21 09:04
antary0417: 直接在微風換提把了01/21 09:04
antary0417: 為什麼一定要有購買證明才能維修 01/21 09:04
antary0417: 而且我看有些案例如果在一年內毀損嚴重會直接換一個新01/21 09:05
antary0417: 的01/21 09:05
Quaranta: 學生妹被包養多嗎01/21 09:05
iamrick: 遇到主管授意就會直接換耶,我覺得有點運氣運氣。01/21 09:31
pollyaiba: 101 LV真的不太ok01/21 09:55
pollyaiba: 也推信義微風LV 01/21 09:55
narcimeow: 好奇如果回原店處理方式會不會不一樣?01/21 09:58
klyuch: 買了之後會不會又再掉漆...01/21 10:14
schlemm: 亞洲最大包養網上線啦01/21 10:14
fiakei: 101 LV的看到可以回應 這服務不ok.01/21 10:25
vV070413: 我記得能換新的同等價位或是貼換更高價位的,這處理實在01/21 11:52
vV070413: 是,LV Sogo服務比101好01/21 11:52
whereislove: 我在美國買的包因為金屬斑駁脫落送回101去換,他們01/21 11:53
whereislove: 找碼找趣久,然後再查我美國官網消費紀錄,弄了半天01/21 11:53
Wirol: 我哥上包養網被我抓包..01/21 11:53
whereislove: 才弄完,但有給一瓶水啦01/21 11:53
apple20132: 建議打給客服反應 LV沒有保固?我第一次聽說欸XD 這01/21 12:15
apple20132: 個牌子沒有保固還剩下什麼01/21 12:15
tien: LV明明就可以直接保養維修吧?01/21 14:05
reay9891113: 我最近一篇文才換了一個新的,真的是看經理處理方式01/21 15:18
marecht: 有人包養過洋鬼子嗎01/21 15:18
reay9891113: ,看運氣01/21 15:18
sucherng: 也太糟糕了,好讓人傻眼……01/21 15:28
xxchichi: 為啥沒有保固啊 好傻眼01/21 16:53
ines1969: 13萬沒有保固01/21 17:05
lnicole2224: 微風信義服務真的好,大勝sogo LV01/21 19:40
riokio: 有錢人為啥都想包養01/21 19:40
aletheia: 運氣成分吧 我們家都直接換新的 01/22 10:29
guiuke7133: 個人覺得台北服務最好的還是中山北路的旗艦店,推薦大01/22 11:52
guiuke7133: 家去那邊消費。 01/22 11:52
qwert5327: 超扯…01/22 20:24
jasonb0826: 我比較懷念LV敦南店 T.T 01/22 22:27
wiimas: 有人被洋鬼子包養過嗎 01/22 22:27
jenisjo: LV品質真的越來越糟糕,五金用不到3個月就氧化變色,皮01/23 23:24
jenisjo: 夾還有一股臭味,還年年漲價我真的會謝 01/23 23:24