我是賣家,今天上午開賣貨便給買家下單,付款方式都是轉帳(賣貨便的虛擬帳號),一切正常,買家轉帳後,賣貨便都會通知賣家 買家已付款 但就在下午,連續兩位買家轉帳後,賣貨便都沒有通知,打開app查看,兩位買家訂單也都停留在「未付款」,由於有一位是常常交易的買家,所以感覺不太像詐騙。 後來,我想測試看看是否系統有問題,自己開賣場、自己下單,果然轉帳完成後,我的訂單也沒有顯示已付款 請問有人遇過這種情況嗎?應該如何處理QQ 因為賣貨便客服回覆都很慢 但買家已經付款,我希望趕快寄出! -- Sent from nPTT on my iPhone 14 Pro -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(pttsite.org.tw), 來自: 118.232.105.138 (臺灣) ※ 文章網址: https://pttsite.org.tw/e-shopping/M.1726999032.A.981
cryingman101: 不是都貨到付款? 42.70.153.71 09/22 18:20
sweetdreams: 有e-seller板 223.137.62.62 09/22 20:09
MisuzuXD: 沒通知就不要寄啊 反正照系統來 111.255.4.54 09/22 22:56
gardeniablue: 依系統為主,你可以跟買家說一下, 36.233.196.188 09/22 23:30
gardeniablue: 在跟客服確認當中 36.233.196.188 09/22 23:30
Asterix: 隔壁桌的人竟然在討論包養... 36.233.196.188 09/22 23:30
dfddg2000: 我覺得可以截圖給買家看~跟樓上一樣說 118.0.79.6 09/22 23:53
dfddg2000: 目前系統還沒變還無法寄,正在跟客服確 118.0.79.6 09/22 23:53
dfddg2000: 認。買家應該會諒解! 118.0.79.6 09/22 23:53
Hertz52: 訂單編號是系統給的 就照系統指示就好不 111.241.91.240 09/23 03:09
Hertz52: 要多做事 111.241.91.240 09/23 03:09
AdamShi: 樓上是不是被包養 111.241.91.240 09/23 03:09
DoveX: 還以為是我進錯版 27.51.41.173 09/23 06:04
DoveX: 等系統,如果最後修復後原路返還而你已經寄 27.51.41.173 09/23 06:09
DoveX: 出了就有得哭了 27.51.41.173 09/23 06:09