從淘寶買了兩家東西， 發現其中一家三件只收到一件， 三件總價值約九百多元台幣， 還好有開箱錄影。 用訊息反應之後說是他們倉庫漏發， 要我等他們補寄。 我是用官方集運， 這樣是否我要自己出 從大陸集運倉庫到台灣的這段運費？ 無條件退款時間只到明天晚上， 我是不是應該要直接按「退款退貨」？ 還是「退款」？ 如果是前者，我要怎麼寄還給他？ 麻煩有經驗的前輩們解惑，感謝… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(pttsite.org.tw), 來自: 111.251.139.24 (臺灣) ※ 文章網址: https://pttsite.org.tw/e-shopping/M.1726866147.A.433

推 IfIcouldfly: 純退款漏發的部分，不要給賣家補寄 27.240.211.33 09/21 05:11

→ IfIcouldfly: ，你想要的話再重新下單就好 27.240.211.33 09/21 05:11

→ IfIcouldfly: 你拿到的那一件就留著，「純退款」 27.240.211.33 09/21 05:12

→ IfIcouldfly: 沒發的那兩件 27.240.211.33 09/21 05:12

→ IfIcouldfly: 官方集運得看淘寶平台上的單號才行 27.240.211.33 09/21 05:13

推 wilmer: 樓上是不是被包養 27.240.211.33 09/21 05:13

→ IfIcouldfly: ，所以不要讓賣家私下補寄，這樣你 27.240.211.33 09/21 05:13

→ IfIcouldfly: 送來不了台灣的 27.240.211.33 09/21 05:13

→ rayray123: 請問退款漏記的部分怎麼操作？ 111.251.139.24 09/21 05:14

→ rayray123: 因為我下單的東西其實是同一項有三份 111.251.139.24 09/21 05:14

→ rayray123: 但他只寄了一份來 111.251.139.24 09/21 05:14

推 badlip: 未看先猜這包養網 111.251.139.24 09/21 05:14

→ rayray123: 我可以要求他退物品費3分之二給我嗎？ 111.251.139.24 09/21 05:14

→ rayray123: 還是可以乾脆全退，但是來的物品怎麼 111.251.139.24 09/21 05:16

→ rayray123: 還他呢？ 111.251.139.24 09/21 05:16

→ rayray123: 謝謝If大大 111.251.139.24 09/21 05:16

→ IfIcouldfly: 每件商品都可以分開按，按我要退款 27.240.211.33 09/21 05:17

推 piggyoil: 一定又是這包養網 27.240.211.33 09/21 05:17

→ IfIcouldfly: （無需退貨），兩件商品就要分開按 27.240.211.33 09/21 05:17

→ IfIcouldfly: 兩次 27.240.211.33 09/21 05:17

→ rayray123: 他是同一件商品，但是只寄了3分之一來 111.251.139.24 09/21 05:18

→ IfIcouldfly: 原來是只送來了一份，那就跟賣家談 27.240.211.33 09/21 05:18

→ IfIcouldfly: 好，退款2/3，價錢你們可以在聊聊內 27.240.211.33 09/21 05:18

推 TwixBar: 包養平台不意外 27.240.211.33 09/21 05:18

→ IfIcouldfly: 先談好，你在退款上可以手動做更改 27.240.211.33 09/21 05:18

→ rayray123: 我購買的是嬰兒圍欄 111.251.139.24 09/21 05:18

→ rayray123: 一套三個 只寄了一個來 111.251.139.24 09/21 05:18

→ rayray123: 好的，我先要求他退我3分之二款項看看 111.251.139.24 09/21 05:19

→ rayray123: 非常感謝你！ 111.251.139.24 09/21 05:19

推 boggicer: 覺得包養網EY嗎 111.251.139.24 09/21 05:19

推 IfIcouldfly: https://i.imgur.com/swe7OtT.jpeg 27.240.211.33 09/21 05:20

→ IfIcouldfly: 因為現在客服應該不在線上，我是建 27.240.211.33 09/21 05:22

→ IfIcouldfly: 議你先自行計算好2/3的價格，直接按 27.240.211.33 09/21 05:22

→ IfIcouldfly: 送出退款申請，然後再去聊聊留言說 27.240.211.33 09/21 05:22

→ IfIcouldfly: 妳想要退款，不想要補寄了，所以已 27.240.211.33 09/21 05:22

推 Chiason: 包養網站葉配啦 27.240.211.33 09/21 05:22

→ IfIcouldfly: 送出申請 27.240.211.33 09/21 05:22

→ IfIcouldfly: 這樣比較快，免得賣家裝死，直接送 27.240.211.33 09/21 05:23

→ IfIcouldfly: 出退款申請，他們就一定得面對，要 27.240.211.33 09/21 05:23

→ IfIcouldfly: 不駁回、要不同意、要不等時間到了 27.240.211.33 09/21 05:23

→ IfIcouldfly: 系統會自動同意 27.240.211.33 09/21 05:23

推 Markell: 記者收了包養網多少啦 27.240.211.33 09/21 05:23

→ rayray123: 了解 我來操作看看 111.251.139.24 09/21 05:24

→ IfIcouldfly: 不過你這商品是一套三個，並不是一 27.240.211.33 09/21 05:25

→ IfIcouldfly: 件商品數量*3，感覺可能會比較麻煩 27.240.211.33 09/21 05:25

→ IfIcouldfly: ，因為賣家可能會說不成套無法賣？ 27.240.211.33 09/21 05:25

→ rayray123: 看明天白天他們怎麼說了 剛剛已經送出 111.251.139.24 09/21 05:28

推 fuoya: 包養真亂 111.251.139.24 09/21 05:28

→ rayray123: 申請 111.251.139.24 09/21 05:28

→ rayray123: 我比較傷腦筋的是，因為是圍欄50公分 111.251.139.24 09/21 05:29

→ rayray123: 三個拼150公分 只有一個我還真不知道 111.251.139.24 09/21 05:29

→ rayray123: 要拿來幹嘛… 111.251.139.24 09/21 05:29

→ rayray123: 因為是一樣的三個 所以他們沒有成套問 111.251.139.24 09/21 05:31

推 Apasiri: 演藝圈一堆包養好嗎 111.251.139.24 09/21 05:31

→ rayray123: 題 111.251.139.24 09/21 05:31

→ rayray123: https://i.imgur.com/iST1MpR.jpeg 111.251.139.24 09/21 05:32

→ rayray123: 感謝半夜解救～～ 111.251.139.24 09/21 05:33

→ IfIcouldfly: 就是因為一個不知道要幹麻，所以賣 27.240.211.33 09/21 05:35

→ IfIcouldfly: 家可能也會不願意讓你這樣純退款。 27.240.211.33 09/21 05:35

推 litidi: 政治圈一堆包養好嗎 27.240.211.33 09/21 05:35

→ IfIcouldfly: 如果商品是帶有本地退標籤的話，其 27.240.211.33 09/21 05:35

→ IfIcouldfly: 實你是可以將商品退回的，然後你就 27.240.211.33 09/21 05:35

→ IfIcouldfly: 拿到整組的退款；我猜你目前應該還 27.240.211.33 09/21 05:35

→ IfIcouldfly: 有免費本地退的次數，但現在因為本 27.240.211.33 09/21 05:35

→ IfIcouldfly: 地退免費次數用完後，退貨是要收費 27.240.211.33 09/21 05:35

推 Merzario: 有錢人一堆包養好嗎 27.240.211.33 09/21 05:35

→ IfIcouldfly: 的了，就看你願不願意用在這次上。 27.240.211.33 09/21 05:35

→ IfIcouldfly: 原來沒有成套問題XD 所以是可以無限 27.240.211.33 09/21 05:36

→ IfIcouldfly: 組裝的對吧 27.240.211.33 09/21 05:36

→ IfIcouldfly: 那你就再下單就好了 27.240.211.33 09/21 05:36

→ IfIcouldfly: 既然賣家還是可以販售，沒有成套的 27.240.211.33 09/21 05:38

推 Muzaffer: 學生妹被包養多嗎 27.240.211.33 09/21 05:38

→ IfIcouldfly: 問題，那你這樣退款，基本上賣家應 27.240.211.33 09/21 05:38

→ IfIcouldfly: 該也會同意，就算不同意後請平台客 27.240.211.33 09/21 05:38

→ IfIcouldfly: 服介入也是絕對退給你的 27.240.211.33 09/21 05:38

→ IfIcouldfly: 剩一個不知道要幹麻，就只能再下單 27.240.211.33 09/21 05:40

→ IfIcouldfly: 一次了，然後你就會有1+3塊… 27.240.211.33 09/21 05:40

推 MIJice: 亞洲最大包養網上線啦 27.240.211.33 09/21 05:40

→ rayray123: 沒錯唷，無線組裝 111.251.139.24 09/21 05:41

→ rayray123: 本地退標籤會出現在哪裡呢？ 111.251.139.24 09/21 05:41

→ rayray123: 我只有看到 七天無條件退換 大件運費 111.251.139.24 09/21 05:41

→ rayray123: 險保障中 111.251.139.24 09/21 05:41

→ rayray123: *無限 111.251.139.24 09/21 05:41

推 SpyTime: 我哥上包養網被我抓包.. 111.251.139.24 09/21 05:41

→ IfIcouldfly: 不客氣，其實我覺得淘寶很好退款， 27.240.211.33 09/21 05:41

→ IfIcouldfly: 基本上敢爭取且合理，都會成功退下 27.240.211.33 09/21 05:41

→ IfIcouldfly: 來 27.240.211.33 09/21 05:41

→ rayray123: 早上等家人起床看一下東西好不好 111.251.139.24 09/21 05:42

→ rayray123: 好的話，我再問他要不要開兩塊的賣場 111.251.139.24 09/21 05:42

推 Toth: 有人包養過洋鬼子嗎 111.251.139.24 09/21 05:42

→ rayray123: 讓我下 哈哈 111.251.139.24 09/21 05:42

→ rayray123: 真的感謝開示 太少用淘寶了 原本還想 111.251.139.24 09/21 05:42

→ rayray123: 要透過淘寶訂系統櫃之類的 看到這樣 111.251.139.24 09/21 05:42

→ rayray123: 想想還是算了 111.251.139.24 09/21 05:42

推 IfIcouldfly: https://i.imgur.com/GHmTX0K.jpeg 27.240.211.33 09/21 05:44

推 Asterix: 有錢人為啥都想包養 27.240.211.33 09/21 05:44

→ IfIcouldfly: 訂單下拉，看有沒有TW本地退，沒有 27.240.211.33 09/21 05:45

→ IfIcouldfly: 的話就是不行 27.240.211.33 09/21 05:45

→ IfIcouldfly: 其實真的可以要求看看開2塊賣場連結 27.240.211.33 09/21 05:46

→ IfIcouldfly: ，有些賣家會同意的 27.240.211.33 09/21 05:46

→ IfIcouldfly: https://i.imgur.com/nnpo2pZ.jpeg 27.240.211.33 09/21 05:47

推 AdamShi: 有人被洋鬼子包養過嗎 27.240.211.33 09/21 05:47

→ IfIcouldfly: 商品頁面的話在這會顯示 27.240.211.33 09/21 05:47

→ IfIcouldfly: 想要在淘寶買大型傢俱的話，像是稅 27.240.211.33 09/21 05:49

→ IfIcouldfly: 金、運費、打木架等等的問題，建議 27.240.211.33 09/21 05:49

→ IfIcouldfly: 先參考很多前輩們的分享文，會少吃 27.240.211.33 09/21 05:49

→ IfIcouldfly: 很多虧，拿到的東西也才會是滿意的 27.240.211.33 09/21 05:49

推 lezabo: 到底要多有錢才會想包養 27.240.211.33 09/21 05:49

→ rayray123: 確認無本地退～要等他們客服上工了 111.251.139.24 09/21 05:49

→ rayray123: 系統櫃的功課看起來不少 要看後面消化 111.251.139.24 09/21 05:51

→ rayray123: 得來不來了 111.251.139.24 09/21 05:51

→ rayray123: 再次感謝if大大 有後續我再來更新 111.251.139.24 09/21 05:52

→ IfIcouldfly: 不客氣，祝你順利～ 27.240.211.33 09/21 05:55

推 silberger: 閨蜜上包養網還推薦我... 27.240.211.33 09/21 05:55

推 tytt: 之前我也發生過店家少寄，去詢問過官方集運 49.217.177.159 09/21 12:59

→ tytt: 的客服，客服表示讓商家按原地址發貨即可， 49.217.177.159 09/21 12:59

→ tytt: 倉庫有辦法入庫，運費也不用再付（因為你之 49.217.177.159 09/21 12:59

→ tytt: 前已經付過） 49.217.177.159 09/21 12:59

推 IfIcouldfly: 其實我以前也問過官方物流客服，跟 27.240.211.33 09/21 20:43

推 xayile: 包養? 27.240.211.33 09/21 20:43

→ IfIcouldfly: 我說就退款未發的部分，不然怕倉庫 27.240.211.33 09/21 20:43

→ IfIcouldfly: 那作業有誤 27.240.211.33 09/21 20:43

→ IfIcouldfly: 不過淘寶客服每個人說的都不一樣， 27.240.211.33 09/21 20:44

→ IfIcouldfly: 真的也不是一天兩天的事了 27.240.211.33 09/21 20:44

→ tactics2100: 不退貨退款兩件 203.204.69.197 09/21 22:38

推 cazo: 現在包養網都這麼直接嗎 203.204.69.197 09/21 22:38

→ rayray123: 來更新 客服說要我自己付寄過來的運費 111.251.139.24 09/22 02:45

→ rayray123: 我就要求他退3分之二款項了 111.251.139.24 09/22 02:45

→ rayray123: 客服馬上立刻退款 111.251.139.24 09/22 02:45

→ rayray123: 我轉頭買另外一家比較便宜的 111.251.139.24 09/22 02:45

→ rayray123: 謝謝大家：） 111.251.139.24 09/22 02:45

推 izilo: 歐美包養真的很平常嗎? 111.251.139.24 09/22 02:45

推 godallan: 我每次都是補寄到集運倉 懶得退qq 39.15.72.153 09/22 14:02

→ rayray123: 官方集運好像不收補寄的？QQ 111.251.130.11 09/22 16:40

→ justice2008: 集運還是直運? 集運的話請他重開物流 114.32.14.43 09/22 23:28

→ justice2008: 寄到倉庫 等下次集滿一定的量再回台 114.32.14.43 09/22 23:29

→ justice2008: 直運的話 就請他開物流寄到集運倉 114.32.14.43 09/22 23:29

推 SEDAP: 男友上包養網 該放生嗎 114.32.14.43 09/22 23:29

→ justice2008: 會直接寄到台灣 我當初是滿249免運 114.32.14.43 09/22 23:30

→ justice2008: 所以沒收運費 但是多扣一次入關扣打 114.32.14.43 09/22 23:30

→ justice2008: 還滿傷的 114.32.14.43 09/22 23:30

→ justice2008: 寄到集運倉的狀況我還滿常碰到的 114.32.14.43 09/22 23:31

→ justice2008: 還有賣家覺得運送單遺失了 自己擅自 114.32.14.43 09/22 23:31

推 TUZom: 是這個包養平台嗎 114.32.14.43 09/22 23:31

→ justice2008: 補寄 結果兩個單都到集運倉運回台灣 114.32.14.43 09/22 23:32

→ justice2008: 叫他到集運倉前把東西退回去也不肯 114.32.14.43 09/22 23:32

→ justice2008: 處理 我只能裝死收兩分貨== 114.32.14.43 09/22 23:32

→ justice2008: 最近一次是碰到店鋪亂搞 自己寄不開 114.32.14.43 09/22 23:33

→ justice2008: 物流 結果被罰3塊錢然後貨有到 114.32.14.43 09/22 23:33

推 Jiulon: 交男友跟包養有什麼差別 114.32.14.43 09/22 23:33

→ justice2008: 但是集運倉重開一個貨物單 114.32.14.43 09/22 23:34

→ justice2008: 另外一個沒寄的我直接砍掉 114.32.14.43 09/22 23:34

→ justice2008: 最後還是要說淘寶甚麼賣家都有 114.32.14.43 09/22 23:36

→ justice2008: 習慣就好了 114.32.14.43 09/22 23:36

推 AmerieBB: 少寄東西看賣家有沒有一元連結讓你拍， 39.14.10.130 09/23 00:51

推 laetuon: 包養網到底在紅什麼? 39.14.10.130 09/23 00:51

→ AmerieBB: 讓他補發貨就好，有訂單可以對應快遞單 39.14.10.130 09/23 00:51

→ AmerieBB: 號就可以入倉 39.14.10.130 09/23 00:51

→ rayray123: 謝謝兩位分享～ 111.251.130.11 09/23 01:38

→ rayray123: 賣家有給一元連結 叫我付運費 我想想 111.251.130.11 09/23 01:39

→ rayray123: 有點美合 就算了 111.251.130.11 09/23 01:39

推 slot365: 有人被包養嗎 111.251.130.11 09/23 01:39

推 future8689: 我都退到支付寶 211.22.90.79 09/23 13:00

推 yiyi015: 之前有發生過類似情況 買手套賣家寄了兩150.116.197.181 09/24 12:28

→ yiyi015: 隻左手來 然後堅持只能私下補寄到它們網150.116.197.181 09/24 12:28

→ yiyi015: 頁顯示的集運倉地址(但我下單時是直寄)150.116.197.181 09/24 12:29

→ yiyi015: 如果要退款 物品必須由我自己負擔台灣150.116.197.181 09/24 12:29

推 colortea: 求包養...管飽就好XD150.116.197.181 09/24 12:29

→ yiyi015: 台灣到大陸段的運費150.116.197.181 09/24 12:30

→ help1268: 上次經驗下單1元補寄運費賣家出刷退到信 111.250.217.39 09/25 10:07

→ help1268: 用卡 111.250.217.39 09/25 10:07