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作者BlueBird5566 (唯一支持陳時中)
標題[閒聊] 我已剪掉我的卡 剪掉了牽掛
時間2023-04-14 18:51:24
N年前去威秀看電影的時候 被業務說服辦了一張饗樂卡 但辦卡後就再也沒去過威秀了 所以這張卡一直用不到 只當悠遊卡使用 剛好今年四月要到期了 想說到期就不續卡 一、過年前就透過網路留言說不續卡 客服回覆說 取消卡片要先 通過認證，所以要我打電話給理財服務中心 二、過年的時候，想到還沒處理好這事，所以打電話給客服 等了好久好久好久 終於有客服接聽，結果客服說：我們過年期間只處理緊急事務 我：什麼是緊急事務？ 客服：像是掛失之類的 結果也不幫我紀錄我不續卡 三、過完年，二月初，打電話給客服 一樣等了好久好久 終於有專人接聽 結果他跟我說：我們負責停卡的單位六點就下班了哦 我會幫你紀錄 再請他們聯絡你 四、隔天下午，接到一通電話 「你好，我是XX銀行，因為您有透過客服電話… 我們目前有些專案…」 『呃 可是我的問題都還沒解決 怎麼就先來電銷電話？』 還沒解決我的客服問題 先來推銷電話~ 有夠誇張 五、後來才有專人打給我，我說我到期後不續卡 客服：沒關係 您到四月的時候再進電說要停卡就好 我：喔 好 (以為只要四月進線說要停卡 他就不會寄新卡給我了) 掛完電話後，連收三封電子報 六、又過幾天，就收到簡訊，說寄新卡給我，但地址不對，所以被退回 原來辦卡時留的是公司地址，後來離職了… 但收到這簡訊就超不爽，就說到期不續卡了 硬要寄 而且二月初才打給客服 過幾天就寄新卡來了 怎麼感覺有點故意? 七、後來打給客服 客服說新卡已被退件 不會再寄給我 等我舊卡不用了再停卡 雖然有些人會說不續卡就是停卡，或者不影響聯徵分數 但我看過聯徵報告，就是有「到期不續卡」「申請停用」兩種 這2個我就是比較想要到期不續卡= = 之前富邦要寄新卡給我，我說不用後，聯徵就是寫到期不續卡 八、上週打電話給客服，停卡了 然後跟客服說，請不要再寄電子報給我 客服：停卡後就不會寄了 我：對了 建議一下 電子報上應該要有取消訂閱的功能 大多銀行都有 就你們沒有 客服：停卡後就不會寄了 再三確認，都跟我說停卡後就不會寄了 結果我4/11還是收到他們的電子報 想說可能排程還沒取消 再觀察幾天看看 結果剛剛又收到了 覺得這家客服真的..... 電話難打就算了 也不會幫忙紀錄案件 只是要不續卡還要打好幾次電話 最後還是沒辦法不續卡 只能停卡 廣告信一堆 然後電子報也沒幫忙取消訂閱 晚點還要再打一通電話去取消電子報 怎麼到期不續卡跟取消電子報這麼難 要打這麼多次電話 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(pttsite.org.tw), 來自: 114.136.242.39 (臺灣) ※ 文章網址: https://pttsite.org.tw/creditcard/M.1681469486.A.8E8
推 Feishawn : 花旗的廣告信真的有夠煩 04/14 18:53
推 gcd68388 : CITI我只有一張再也辦不到的透明卡 雖然卡都不透明 04/14 18:54
→ gcd68388 : 了XD 04/14 18:54
推 jorden2895 : 你的拖延症有點嚴重欸 04/14 18:56
→ rz759 : 二以下有點誇張，另外電子報Gmail下方應該可以直接 04/14 19:02
推 odemagus: 未看先猜這包養網 04/14 19:02
→ rz759 : 取消訂閱？ 04/14 19:02
→ jtbtm1069 : 是GIGI 04/14 19:49
推 james1300255: 常接到電話，有什麼方式能幫助我不要再接到電話。 04/14 19:54
→ leebin : 電子報的「取消訂閱」通常都在最下面小小字那行 04/14 19:59
推 manboisold : XD 04/14 20:00
推 yes500: 一定又是這包養網 04/14 20:00
推 amethystboy : 剪一地不被愛的分期 04/14 20:09
推 Smily79 : 人生不用這麼累… 04/14 20:18
推 killapple : 看來只有NHK跟香港有線電視退租的程序可以比的上了 04/14 20:18
→ owenxeve : 申請一個不用的信箱把留給花期的email改成那個 04/14 20:21
推 waakye : 建議直接到花旗分行在他面前把卡折成2半 這樣應該會 04/14 20:24
推 alexantiy: 包養平台不意外 04/14 20:24
→ waakye : 馬上處理吧 04/14 20:24
推 PuloBro : 知道這首歌的人，猜測年紀40+ 04/14 20:45
推 Answerme : 剪一地不被愛的 ㄟ 04/14 21:00
噓 Vessel : 自己愛拖 手機用Skype 打0800是好功能 至少可以關 04/14 21:16
→ Vessel : 閉所有共同行銷 04/14 21:16
推 sowrey: 覺得包養網EY嗎 04/14 21:16
→ Vessel : 手機打02開頭的市話當然要付費啊 04/14 21:21
→ Vessel : 至少花旗還留了0800的給你用 04/14 21:22
→ maplefoxs : 電子報可以封鎖吧 04/14 21:39
推 Kazamatsuri : Skype打0800是免費的啊 沒點數也能打不是？ 科科 04/14 22:00
噓 Vessel : 我說的是用手機Skype打0800012345哪需要點數？ 你 04/14 22:00
推 cw758: 包養網站葉配啦 04/14 22:00
→ Vessel : 試過了沒？ 自己要剪個卡拖這麼久 要省市話錢 還要 04/14 22:00
→ Vessel : 苦等客服 整篇講那麼多 04/14 22:00
→ Vessel : 我聽你說不知道打客服要不要錢 打Skype要點數 說這 04/14 22:06
→ Vessel : 一堆理由 不續卡什麼鬼的 04/14 22:06
→ Vessel : 我說是你的問題也說我護航花旗 跟別篇別人說cube好 04/14 22:07
推 ludi: 記者收了包養網多少啦 04/14 22:07
→ Vessel : 你就說國泰業務上班了 笑死 04/14 22:07
→ Vessel : 卡片爛都趕快去剪一剪 真的 這些公司是你在用卡， 04/14 22:09
→ Vessel : 不爽就打客服去處理 不用跟公司扯太多 04/14 22:09
→ Vessel : https://i.imgur.com/QosMvyx.jpg 04/14 22:10
→ Vessel : 坦白說 接你電話的人也許在敷衍你anyway，如果要趕 04/14 22:12
推 peernut: 包養真亂 04/14 22:12
→ Vessel : 快剪掉牽掛，心裡就積極且堅定點 04/14 22:12
→ Vessel : 連市話客服也搞不清楚 0800也搞不清楚 只會苦等客服 04/14 22:16
→ Vessel : 都是別人的問題 也不用扯太多 怎了？ 這篇不能留 04/14 22:16
→ Vessel : 言我的看法嗎？ 怕被酸？ 04/14 22:16
→ Vessel : 別篇我是看到有人說cube不錯 還要被你酸國泰客服上 04/14 22:17
推 xikimi: 演藝圈一堆包養好嗎 04/14 22:17
→ Vessel : 班嘍！ 真不知道是誰在攻擊？ 04/14 22:17
→ Kazamatsuri : 你沒市話只有手機當然就是只能下Skype打免費0800 04/14 22:20
→ Kazamatsuri : 不然就花錢打市話 跟銀行有沒有處理你的事是兩回事 04/14 22:20
→ shaoten7 : 這事情我想處理最多到5就可以結束 他們肯定可以到 04/14 22:21
→ shaoten7 : 期不續 那就是話術罷了 但樓上跟樓主吵電話收不收 04/14 22:21
推 Avero: 政治圈一堆包養好嗎 04/14 22:21
→ shaoten7 : 費我是看沒有很懂… 04/14 22:21
→ Vessel : 給樓上 他之前本文有寫到 「不知道打客服要不要收費 04/14 22:27
→ Vessel : ？」 還有一段「因為不好意思在公司使用市話」、「 04/14 22:27
→ Vessel : 身邊很少市話可以用」這些理由，被提到都已經修掉了 04/14 22:27
→ Vessel : ，所以你會看不懂我們在說什麼。 anyway，反正就像 04/14 22:27
推 ejoz: 有錢人一堆包養好嗎 04/14 22:27
→ Vessel : 樓主說的，不想看就左轉，我現在就左轉了XD 反正他 04/14 22:27
→ Vessel : 怕酸就會一直修本文XD 04/14 22:27
→ Vessel : 喔 我看錯 那段文字在留言回覆裡 04/14 22:31
→ Vessel : @james大 要關閉行銷在0800裡1轉6客服會幫你全部關 04/14 22:31
→ Vessel : 掉 我最近才去關的 不然花旗行銷爆炸多的煩 04/14 22:31
推 FishRoom: 學生妹被包養多嗎 04/14 22:31
→ yuenru : 推 梁詠琪 04/14 22:42
推 yuenru : peace~~~~~ 04/14 22:48
推 jtbtm1069 : 我想請教樓上v大，我用skype撥0800，無法按1轉信用 04/14 22:53
→ jtbtm1069 : 卡欸，除了銀行服務外，一直說要撥市話，想請教是 04/14 22:53
→ jtbtm1069 : 怎麼從0800轉信用卡的 04/14 22:53
推 KsiR: 亞洲最大包養網上線啦 04/14 22:53
→ Vessel : @jtbt大 0800後，直接按6是進共同行銷 的設定，跟 04/14 22:57
→ Vessel : 客服說要取消。抱歉前陣子打的 以為要先按1 04/14 22:57
推 jtbtm1069 : 了解了，謝謝回覆 04/14 23:02
→ joestoman : 24個月不刷就會停卡了,親身經驗 04/14 23:12
推 q2520q : http://i.imgur.com/unWpe7o.jpg 04/14 23:36
推 peoples: 我哥上包養網被我抓包.. 04/14 23:36
→ q2520q : 撥02那隻，不過我都是用文字客服就是了，之前打過一 04/14 23:36
→ q2520q : 次等3分鐘覺得不妙就掛掉改文字(因為是電銷的合約月 04/14 23:36
→ q2520q : 租399吃到飽，所以市話超貴一分鐘就要6塊...) 04/14 23:36
→ cohip : 花旗行動生活家文字客服就能剪卡了 04/14 23:40
→ iomirror626 : 看不懂 沒有要用直接停卡不就好了 04/14 23:59
推 wilmer: 有人包養過洋鬼子嗎 04/14 23:59
推 lv170819 : 樓上，原po要的不是停卡，而是到期不續卡啊！ 04/15 00:28
推 denyy555 : skype打0800,沒儲值只能打5分鐘,不知改了沒 04/15 00:49
推 a0356482 : 我的饗樂5月到期 3月下旬就寄新卡來了 應該是他們一 04/15 01:19
→ a0356482 : 直都會提早吧 04/15 01:19
推 piazza9527 : 直接投訴金管會 04/15 11:20
推 badlip: 有錢人為啥都想包養 04/15 11:20
推 niitneco : 花旗真的很爛，我要剪卡時跟他抱怨我沒拿到首刷禮， 04/15 11:24
→ niitneco : 專員說我關掉廣告發送，所以資訊都通知不到，那為啥 04/15 11:24
→ niitneco : 討年費就通知得到我啊 04/15 11:24
推 sooler : 長長短短 短短長長 04/15 12:10
推 william8403 : 年輕人連梁詠琪都快不認識了 04/15 12:52
推 piggyoil: 有人被洋鬼子包養過嗎 04/15 12:52
噓 FMANT : 沒這煩惱 04/15 13:28
推 iljie : 我曾反應被盜刷，客服說會寄文件給我填寫也沒有寄， 04/15 13:41
→ iljie : 反應了兩次才寄 04/15 13:41
→ lin51524 : 要剪卡 不續卡 不兇一點都會被盧或者各種理由 04/15 15:36
→ lin51524 : 去拖延 04/15 15:36
推 TwixBar: 到底要多有錢才會想包養 04/15 15:36
推 square : 剪髮 04/15 15:58
→ dantes1013 : 剪卡後如果已經非花旗客戶，告知不要寄電子報 04/15 18:59
→ dantes1013 : 還寄，應該已違反個資法吧?跟主管機關申訴看看 04/15 19:00
→ kaltu : 想問一下寄新卡來一直拒絕開卡銀行端會怎麼認定？ 04/15 19:00
推 daimlar : 花旗真的超爛，做事情很隨便潦草 04/15 20:21
推 boggicer: 閨蜜上包養網還推薦我... 04/15 20:21
推 zxcvbnm2010 : 花旗爛不是一天兩天的事了，我也是不續卡還先打來 04/15 21:25
→ zxcvbnm2010 : 推銷電話 04/15 21:25
推 tingiy : 推標題 04/15 22:24
推 logen : 連0800都捨不得提供的公司 你期待他有什麼服務? 04/15 23:44
推 fastfu : 一件事情還要被消費者這樣打好幾通電話，花旗真的 04/16 10:22
推 Chiason: 包養? 04/16 10:22
→ fastfu : 不可原諒 04/16 10:22
推 troyx : 花旗不意外 XD 04/16 13:15
推 swicer : 到五就該結束了，鳥公司才會故意瞎搞浪費大家時間 04/16 13:40
推 mdHsieh : 長長短短 04/16 19:45
推 lait : 短短長長 04/16 21:05
推 Markell: 現在包養網都這麼直接嗎 04/16 21:05
噓 dz918 : 花旗真的超級欠罵，客服被我罵過一次，真的是爛中 04/17 15:38
→ dz918 : 之爛 04/17 15:38
推 dz918 : 氣到按到噓，補回來 不好意思 04/17 15:40
→ bh2009 : 好麻煩哦 都要打電話 04/17 18:02
推 kao00917 : 我已剪斷我的髮,剪斷了牽掛,剪一地你不愛的分叉 04/17 23:55
推 fuoya: 歐美包養真的很平常嗎? 04/17 23:55
→ i1210 : 花旗爛到爆。希望這家倒一倒 04/17 23:58
→ i1210 : 三個被盜刷的朋友都花旗卡 04/17 23:58
推 kao00917 : 給你的心不要你還 痛不要你償 04/17 23:58
→ kao00917 : 陪你走過一段 七情六慾全品嘗 04/17 23:59
→ kao00917 : 我會被花旗卡,是因為業務太正了 04/18 00:00
推 Apasiri: 男友上包養網 該放生嗎 04/18 00:00
推 i1210 : 玉山元大比較正。宜蘭分行 04/18 01:01
→ praywing : 中信網路直接可以剪卡，連打電話都不用，真方便 04/22 20:33
→ jhay : 他們IT真的爛 以前用不同卡還不同帳戶 有夠麻煩 後 04/23 03:47
→ jhay : 來就直接放棄這家銀行了 04/23 03:47