★職業類別：外商內勤 ★年資：8年 ★年齡：29 ★申請卡片：台新GoGo卡、Flygo卡、玫瑰giving卡 ★年收入：填70萬 ★提供之財力證明：三個月薪資網路銀行截圖 ★最近三個月有無申辦卡片：富邦J卡 ★核卡額度：12萬 ★申辦過程： 2/9 線上申辦richart帳戶及gogo卡 2/14 gogo卡核卡 隔天寄出 2/15 使用Richart app加辦flygo卡 2/17 網頁查不到flygo卡申辦紀錄， richart app顯示審核中 想說加辦應該很快，打客服問其他事情時順便詢問為何網頁系統沒有顯示 客服找不到我flygo卡申辦紀錄，說可能系統還在審核中，還沒跑出來，叫我再等等 2/20 電腦還是查不到紀錄，再次打客服詢問， 一開始還是說查不到申辦紀錄，之後再查說有查到了 會再跟內部詢問系統是否異常以及審核狀況 2/22 客服打來詢問是否有反映辦卡進度問題， 目前app呈現狀態如何(顯示flygo還在審核中)， 說會再跟工程師確認系統是否異常 2/24 再次打客服反應還是查不到進度，跟客服說我在趕，我有買機票需求 客服一開始又又又查不到了，之後說有查到我有做反映，今天IT才回覆說是系統有異常，還 我有問那幹嘛不一開始就給我網址重新申辦就好，她說之前還在查明原因，IT今天才回覆系 我也沒有想探究了，就請她傳網址給我 結果她傳給我的網址我點進去是智能客服 我自己去台新網站加辦了flygo卡和玫瑰giving卡 大概10分鐘就核卡了 ★心得： 重點就是 千萬不要用richart app辦信用卡 一開始核卡速度也頗快 雖然過程很冗長，但台新客服態度很好 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-S9180. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(pttsite.org.tw), 來自: 36.235.197.87 (臺灣) ※ 文章網址: https://pttsite.org.tw/creditcard/M.1679986772.A.508