(已爬文) 各位版友大家好~ 我8月底的時候搭乘虎航從日本回台灣, 領取託運行李的時候看到我的行李箱少了一個輪子, 很明顯是虎航摔壞的, 因為我在日本的旅程都使用得好好的。 https://imgur.com/a/h0Cnnp4 當下有立即到虎航櫃台處理, 他們記錄了一下, 寫了一張單子給我, 叫我把單子和行李箱照片寄到他們的賠償部門信箱。 之後收到的回覆是他們不賠償, 接著我線上問台灣客服, 他們也堅持不賠償(說網站有寫輪子不賠償) 想請問各位有遇到類似情況嗎? 還有其他申訴管道嗎? 可以怎麼處理呢? 還是大家就自認倒楣就算了? 再麻煩請有經驗的版友回覆喔~ 感謝大家 我的是旅狐新的行李箱 就這樣被虎航摔壞了... 為什麼弄壞客人東西還可以理直氣壯不賠償呢? (沒有保行李險的習慣,以後會記得要保Q _Q) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(pttsite.org.tw), 來自: 114.34.90.24 (臺灣) ※ 文章網址: https://pttsite.org.tw/Japan_Travel/M.1695818378.A.5AE
bg567 : 蝦皮買輪子自己換09/27 20:42
juntrent : 廉航一分錢,一分服務,不然請買傳統航空。09/27 20:47
HMKRL : 沒保保險喔 看要吵到有糖吃還是自認倒楣囉09/27 20:48
HMKRL : 我看網站是沒寫到輪子不賠 但如果真的有那你買票就09/27 20:49
HMKRL : 是同意這個條件了也不能說什麼09/27 20:49
riokio: 到底要多有錢才會想包養09/27 20:49
pilis : 這到底算航空公司還是算航勤人員的鍋啊?09/27 20:49
tonyxfg : 除非你能證明是虎航把你的輪子"故意"弄壞的,不然的09/27 20:50
RINPE : 反正打折你還不是乖乖買票09/27 20:50
k300plus : 我以為這裡是日旅版09/27 20:50
tonyxfg : 確拿不到任何賠償。至於怎麼辦?以後就別搭虎航啊!09/27 20:51
wiimas: 閨蜜上包養網還推薦我...09/27 20:51
tonyxfg : 如果以後繼續搭,就代表你其實也覺得無所謂09/27 20:51
robotcl : 有新嗎?09/27 20:55
borriss : 回來才壞還好 之前飛四段第一段後輪子就爛了09/27 20:55
borriss : 下一段之前快點修吧09/27 20:56
mithralin : 這個該去Aviation版討論吧09/27 21:00
Branlli: 包養?09/27 21:00
yowhatsupsli: 糾紛一律建議提告09/27 21:01
blueslovetw : 也很難舉證啊.....耗時也不一定能理賠,我覺自己摸09/27 21:03
blueslovetw : 摸鼻子認賠了,還好只是輪子09/27 21:03
s91ad017 : 我看現在不便險好像也不賠這個了~但我被摔壞的都是09/27 21:03
s91ad017 : 箱體09/27 21:04
Cinedt: 現在包養網都這麼直接嗎09/27 21:04
asdf0923 : 無解,因為無法證明是產品品質還是行李處理的問題09/27 21:12
ok032898 : 之前長榮摔壞一顆輪子也就賠2000日幣 傳航也就這樣 09/27 21:18
ok032898 : 吧09/27 21:18
busters0 : 你可以告他們 或是以後拒搭也可以09/27 21:20
nagual : 無日旅點09/27 21:26
Drither: 歐美包養真的很平常嗎?09/27 21:26
yilin1010 : 第一次搭廉航嗎?09/27 21:27